Vi har pratat med Emma som våren 2020 tog sig an en ny utmaning på bosociala enheten. Resan på Förvaltaren började redan år 2000 med en extraanställning på ”kundcentrum”. "Den goda stämningen och kollegorna gör att man vill stanna", berättar Emma.
Det var under sista året på gymnasiet som Emma satte foten på Förvaltaren för första gången. På den tiden fanns en enhet kallad ”kundcentrum” som höll till i lokalen som biblioteket har idag, i Hallonbergen centrum.
– Jag jobbade extra med tillval, felanmälan samt personliga möten på telefon och på plats. Då var det öppet även på kvällar.
Efter gymnasiet sökte Emma en tjänst på bostadsuthyrningen där hon blev fast anställd. 2007 blev det dags för ett studieuppehåll på lärarhögskolan men på sommarloven passade Emma på att jobba extra, återigen på kundcentrum.
2014 kom Emma tillbaka som bostadsuthyrare på heltid. Sex år senare, våren 2020, sökte hon sig till en ny roll på bosociala enheten.
– Som bostadsuthyrare jobbade jag en del med utredning. Så när Förvaltaren bestämde sig för att tillsätta en bosocial utredare tänkte jag att det kunde vara något. Jag hade jobbat med dem tidigare, kände kollegorna och visste vad de gjorde. Det kändes naturligt.
Rollen som utredare handlar om att skapa tryggare bostadsområden. Emma fokuserar främst på olovlig andrahandsuthyrning. Enheten får in en hel del tips och Emma åker ofta ut på kontroller.
– En viktig aspekt är tryggheten i våra områden. Det blir otryggt när man inte vet vem som är sin granne. Vi samarbetar en hel del med bovärdarna och med projektavdelningen – det är ganska vanligt att vi upptäcker oriktiga förhållanden under en renovering. Vi får in många tips från våra hyresgäster också.
Det bästa med att jobba på Förvaltaren är kollegorna. Det är även en bonus att balansen mellan arbete och privatliv fungerar bra, menar Emma. – Stämningen på jobbet är väldigt bra – inte bara på vår avdelning utan på andra avdelningar också. Jag tycker det är himla viktigt att man trivs, både med det sociala och arbetsuppgifterna och det har jag alltid gjort!
Emma uppmanar till att söka andra tjänster inom bolaget om man har funderingar på att byta jobb. – Våga anta nya utmaningar. Det är bara att köra!
|