|
Ett hem är till för att levas i och saker och ting slits med tiden. Golv nöts ner, väggar får hål eller fläckar och kanske skulle dina köksluckor må bra av lite ny färg.
Att bo i en hyresrätt ger många fördelar. Du slipper själv ta hand om det yttre underhållet av huset du bor i och du kan be om hjälp när något går sönder eller inte fungerar som det ska. Däremot har du som hyresgäst hos oss ansvar för att ytskikten – väggar, golv och tak – underhålls och att
lägenheten du bor i fortsätter att vara i uthyrningsbart skick. Modellen kallas för valfritt lägenhetsunderhåll och om den kan du läsa mer i faktarutan.
Hembesök och personlig service
Hur tar du då hand om ytskikten? Svaret är att det finns två sätt. Antingen får du arbetet utfört fackmannamässigt på egen hand, eller så gör du tillval genom oss. När du gör tillval får du personlig service av våra tillvalsansvariga, som kommer med råd och förslag och kan guida dig i vilka tillval som passar just din lägenhetstyp.
– Eftersom alla våra lägenheter har olika mått och förutsättningar är det vanligast att vi gör ett hembesök, säger tillvalsansvarig Robert Öberg. Då får vi en känsla för rummet och kan ha ett samtal om vad som blir de bästa valen i praktiken.
Vanliga vardagsskador
Men möjligheterna med tillval är större än så. Visste du till exempel att säkerhetsdörr och vitvaror finns som tillval? Eller att du genom tillval kan få hjälp att åtgärda slitage och vanliga ”vardagsskador”? Kanske har du fått brännmärken efter en varm kastrull på bänkskivan eller fuktskadade köksluckor under diskhon efter diskning.
Snällare mot plånboken
Med tillval slipper du en större engångskostnad, då tillval fördelas som ett tidsbestämt eller permanent tillägg på din hyra. Hör av dig till våra tillvalsansvariga Magnus Lindberg och Robert Öberg för att få veta mer. Du når dem via kundservice på 08-706 90 00.
– En av de bästa sakerna med mitt jobb är att jag får vara med på hela resan, berättar Robert. Från planering till att med spänning se hur nöjd hyresgästen blir när vi är klara. Ofta gör även de mindre tillvalen stor skillnad för trivseln hemma.
|